Famille d’arnaques

Arnaque au CPF (compte formation) : tout comprendre et se protéger

On t’appelle, ou tu reçois un SMS ou un mail, pour t’annoncer que tes droits à la formation vont expirer ou qu’il faut les utiliser. En te faisant faire une démarche, l’escroc cherche à récupérer tes identifiants pour utiliser ton solde à ton insu, ou à te faire valider une formation fictive. Les faux sites imitent le site officiel avec soin. Méfie-toi de tout contact non sollicité à ce sujet, même quand il connaît ton nom.

Les guides détaillés

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un appel ou un SMS que tu n’as pas sollicité à propos de ton solde
  • Des droits « sur le point d’expirer »
  • On te demande ton numéro de sécurité sociale, ton mot de passe ou un code reçu
  • On te propose une formation « offerte » que tu n’as pas choisie
  • Un lien vers un site au nom légèrement différent
  • Une formation apparaît dans ton historique alors que tu ne l’as jamais suivie

Le réflexe

Ne donne aucun identifiant ni code. Connecte-toi directement au site officiel en tapant l’adresse, vérifie ton historique de formations et change ton mot de passe. En cas d’activité suspecte, signale-la au service concerné, à Cybermalveillance.gouv.fr, et dépose plainte si besoin.

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