Famille d’arnaques

Ransomware (rançongiciel) : tout comprendre et se protéger

Un jour, tes photos, tes documents, parfois tout ton ordinateur deviennent inaccessibles, et un message s’affiche : pour retrouver tes fichiers, il faudrait payer une rançon, souvent en cryptomonnaie. Le plus souvent, tout part d’une pièce jointe ou d’un lien ouvert par erreur, ou d’un logiciel piraté. Ce n’est pas réservé aux entreprises : un particulier peut aussi être touché. Payer ne garantit pas de récupérer tes fichiers.

Les guides détaillés

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Tes fichiers changent d’extension ou ne s’ouvrent plus
  • Un message de rançon s’affiche à l’écran
  • L’ordinateur devient lent juste après l’ouverture d’une pièce jointe
  • Un compte à rebours qui menace de supprimer ou de publier tes fichiers
  • Une demande de paiement en cryptomonnaie
  • D’autres appareils du réseau semblent aussi touchés

Le réflexe

Débranche l’appareil d’internet et du réseau, n’éteins rien d’autre que ce qui est nécessaire, et ne paie pas dans la précipitation. Prends une photo du message. Signale-le, dépose plainte, et demande de l’aide à Cybermalveillance.gouv.fr. Si tu as des sauvegardes séparées, elles pourront te servir.

Analyser un message avec Alix

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