Sondage par SMS avec un lien ou sur WhatsApp : méfiance

Un message court, un lien, une promesse

Tu reçois un SMS : « Donnez votre avis et gagnez… », suivi d’un lien. Ou un message WhatsApp d’un numéro inconnu, parfois avec un joli logo. Le format est volontairement bref, pour que tu cliques avant de réfléchir. Un sondage SMS avec lien est une porte d’entrée vers un faux site, pas un vrai questionnaire.

Pourquoi le SMS et WhatsApp ?

Ces messageries sont perçues comme personnelles et fiables : on lit presque tout ce qui arrive sur son téléphone. Les escrocs en profitent. Sur WhatsApp, l’arnaque au sondage peut aussi venir d’un contact piraté qui t’envoie un lien en disant « tu peux gagner toi aussi ». Le message paraît alors venir d’un ami, ce qui baisse la garde.

Comment ça se déroule

Les étapes ressemblent à celles d’un faux sondage classique, avec quelques particularités :

• Le message arrive avec une accroche liée à une enseigne ou à un service que tu connais.
• Le lien raccourci masque l’adresse réelle, ce qui t’empêche de juger avant de cliquer.
• Le questionnaire s’ouvre dans le navigateur de ton téléphone, où il est plus difficile de vérifier l’adresse.
• À la fin, un cadeau est « validé » et on te demande une carte pour les frais de livraison.
• Un second message ou un appel peut suivre, pour te relancer ou te demander un code reçu par SMS.

Les signes à repérer

Dans ces messages, regarde :

• Un numéro mobile inconnu ou un nom d’expéditeur qui n’est pas celui de l’enseigne.
• Un lien raccourci ou une adresse très longue, pleine de tirets.
• Une promesse de gain pour une réponse très courte.
• Des fautes, un ton trop familier ou, au contraire, trop alarmiste.
• Un message d’un contact qui n’a pas l’habitude d’écrire et qui reste vague quand tu l’appelles.
• Une demande de code reçu par SMS pour « confirmer ta participation ».

Exemple fictif de message

Exemple fictif :

• « [Opérateur-Plus] Merci de votre fidélité ! Donnez votre avis en 2 minutes et recevez un cadeau : sondage-fidelite.exemple-avis.invalid »

Les bons réflexes

Ne clique pas sur un lien reçu d’un expéditeur que tu ne connais pas. Si le message prétend venir d’une enseigne, ouvre son application ou son site en tapant l’adresse toi-même. Pour un message d’un ami, appelle-le avant de cliquer. Ne communique jamais un code reçu par SMS. Tu peux aussi bloquer le numéro, ce qui évite les relances.

Si tu as cliqué ou répondu

Ferme la page. Si tu n’as rien saisi, supprime le message et reste attentif. Si tu as saisi une carte, préviens ta banque rapidement pour qu’elle bloque ou surveille. Si tu as transmis un code reçu par SMS, considère qu’il a pu servir à valider un paiement et préviens aussi ta banque. Si un contact piraté t’a écrit, avertis-le.

Où signaler

Pour un SMS, transfère-le au 33700. Pour un message WhatsApp, utilise la fonction de signalement et de blocage de l’application. Tu peux aussi alerter Signal Spam pour les courriels, et consulter Cybermalveillance.gouv.fr. Ton opérateur peut t’aider à traiter les numéros abusifs.

Ce qu’Alix peut faire pour toi

Recopie-moi le message sans cliquer sur le lien : je te dis quels éléments ressemblent à un indice d’alerte. Je ne donne pas de certitude et je ne remplace ni ta banque ni ton opérateur.